Chính sách bảo mật – Nhà Việt PTĐ
Tại Nhà Việt PTĐ, chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch hóa việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp trong quá trình truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Mục đích của chính sách bảo mật
Chính sách này giúp khách hàng hiểu rõ:
Những loại thông tin nào được thu thập
Cách thức sử dụng thông tin
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Quyền của khách hàng với dữ liệu cá nhân
Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho:
Khách hàng truy cập vào website xaynhaviet.com
Khách hàng liên hệ qua email, điện thoại nhận báo giá
Bên thứ ba cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho Nhà Việt PTĐ (nếu có)
Các loại thông tin được thu thập
Thông tin cá nhân
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ công trình
Yêu cầu thi công, sửa chữa hoặc tư vấn
Thông tin kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập
Hành vi sử dụng website (thông qua công cụ phân tích)
Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của khách hàng nhằm:
Cung cấp dịch vụ tư vấn, báo giá, thi công theo yêu cầu
Liên hệ để xác nhận thông tin, báo tiến độ, lịch hẹn
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu được khách hàng đồng ý
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Cam kết không chia sẻ trái phép
Nhà Việt PTĐ không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại không rõ ràng.
Trường hợp cần thiết sẽ chia sẻ
Khi có sự đồng ý từ khách hàng
Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền
Khi hợp tác với đơn vị vận chuyển, đối tác hỗ trợ kỹ thuật để phục vụ khách hàng tốt hơn
Bảo mật thông tin
Biện pháp kỹ thuật
Website sử dụng giao thức HTTPS để mã hóa thông tin
Hệ thống được bảo vệ bằng tường lửa và các công cụ giám sát truy cập
Biện pháp quản lý nội bộ
Nhân viên được đào tạo về bảo mật dữ liệu
Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng bởi các bộ phận liên quan trực tiếp đến dịch vụ
Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trữ tối đa 3 năm hoặc theo thời gian yêu cầu trong hợp đồng hoặc pháp luật
Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân
Yêu cầu ngừng gửi thông tin quảng cáo
Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống khi không còn sử dụng dịch vụ
Để thực hiện quyền trên, quý khách có thể gửi yêu cầu qua email hoặc hotline của công ty.
Liên kết đến website bên thứ ba
Website của Nhà Việt PTĐ có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho những trang web đó. Quý khách nên đọc kỹ chính sách riêng của từng trang trước khi cung cấp thông tin.
Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách có thể được cập nhật tùy theo yêu cầu pháp lý hoặc thay đổi trong quy trình vận hành. Mọi chỉnh sửa sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi cập nhật.
Cam kết từ Nhà Việt PTĐ
Không sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích trái phép
Không gửi email spam, quảng cáo không được yêu cầu
Đảm bảo mọi thông tin được lưu trữ và xử lý an toàn, đúng mục đích
Liên hệ về bảo mật
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0909 938 360
- Văn phòng: 435/290/2 Phạm Văn Đồng, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Nhà Việt PTĐ cam kết luôn minh bạch, bảo vệ tối đa thông tin cá nhân và tôn trọng quyền riêng tư của mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
